Offriamo un servizio di assistenza tecnica mirato a risolvere problematiche legate alla gestione e all'utilizzo di computer, delle reti locali e dei loro server.

Stipuliamo contratti di assistenza tecnica prepagati basati su un numero di chiamate annuo e su un numero di ore di lavoro garantendovi una risposta entro le prime 24 ore e un nostro intervento entro le successive 24.

Ecco cosa offriamo:

1. configurazione e installazione del vostro computer, siamo anche in grado di fornirvi in modo professionale consigli di prevendita  
   
2. installazione, configurazione e gestione di reti locali al fine di farvi condividere dati e periferiche
   
3. configurazione e amministrazione di server Windows NT/2000/2003
   

Configurazione di macchine client:

1. risoluzione di problematiche comuni come: installazione di personal computer, installazione di stampanti, aggiornamento dei driver delle vostre periferiche, malfunzionamenti hardware e configurazione di schede di espansione
   
2. installazione e configurazione di connessioni ADSL per Internet
   
3. installazione e configurazione di apparecchi modem per il collegamento alla rete telefonica e quindi ad Internet
   
4. installazione e configurazione degli opportuni protocolli di rete necessari alla navigazione Internet
   
5. installazione e configurazione dei browser di navigazione (Microsoft Internet Explorer, Mozilla)
   
6. configurazione della posta elettronica presso il vostro provider Internet
   
   

Gestione di reti locali:

1. inserimento di personal computer in rete
   
2. configurazione delle schede di rete su ogni stazione di lavoro
   
3. installazione e configurazione degli opportuni protocolli necessari sui server e su tutti i client
   
4. configurazione web server sulla rete locale per navigazione interna
   
5. installazione di proxy server con cache estesa per reti locali con un singolo punto di uscita sulla rete Internet